A agência de Caraúbas enfrenta problemas crônicos de infiltração. Apesar da gestora da unidade ter solicitado a ordem de serviço através do help desk, conforme orientações dos manuais da empresa, a demanda não foi atendida, resultando apenas em uma visita técnica que prometeu resolver o problema sem efetivamente fazê-lo. O Sintect-PB tomará as medidas necessárias para garantir que a questão seja resolvida. Além disso, orienta todos os trabalhadores (gestores, atendentes, carteiros, etc.) a denunciarem ao sindicato qualquer problema não solucionado pelos métodos convencionais, visando assegurar condições de trabalho dignas e adequadas para todos os colaboradores.